FAQ

ご予約について

レッスンの予約はどのようにすればよいですか?

公式LINEまたは予約サイトよりご予約ください。

どのくらい前から予約できますか?

レッスンのご予約は2ヶ月前から可能です。

キャンセル料はいつから発生しますか?

コースにより異なります。詳しくは各ページのキャンセルポリシーをご覧ください。

レッスンについて

初心者でもレッスンを受けられますか?

はい、初心者の方も大歓迎です。
特に初めての方こそ、自分のペースで丁寧にフォームを身につけることができるためおすすめです。

久しぶりのテニスでも大丈夫ですか?

もちろん問題ございません。安心してご参加ください。

子どもやシニアもレッスン対象ですか?

年齢制限はございません。テニスは生涯スポーツですので、お子様からシニアの方までお楽しみいただけます。

雨天時のレッスンはどうなりますか?

基本的に、レッスン実施の可否はお客様にご判断いただいております。
コーチの出発前までにご連絡ください。
万が一、コーチが現地に到着後に中止となった場合は、交通費をご負担いただきます。

会場について

レッスン場所はどこになりますか?

基本的にはお客様ご希望のコートへお伺いします。
ただし、コーチの対象エリア外の場合や、前後のレッスンの関係で移動が困難な場合は、別のコートをご提案させていただくことがございます。

レンタルコート代はレッスン料に含まれていますか?

いいえ、コート代はレッスン料に含まれておりません。別途ご負担をお願いしております。

コートの手配はどうすればいいですか?

基本的にはお客様ご自身でのご予約をお願いしております。
コート予約が初めてで不安な場合は、事務局でお手配も可能ですのでお気軽にご相談ください。

コーチについて

女性コーチを希望することはできますか?

はい、女性コーチのご指名も可能です。ご予約時にお気軽にご相談ください。

担当コーチは選べますか?

はい、ご希望のコーチをご指名いただけます。
ただしスケジュールの都合などにより、他のコーチをご提案させていただく場合もございます。

コーチの変更はできますか?

はい、いつでも変更可能です。
ただし、キャンセルポリシー適用期間を過ぎてからの変更はご遠慮いただいております。

お支払いについて

領収書の発行は可能ですか?

はい、可能です。ご希望の方は公式LINEよりご連絡ください。

支払い方法は何がありますか?

クレジットカード決済・銀行振込に対応しております。

その他

コーチと直接連絡を取ってもいいですか?

コーチとの個人的な連絡先の交換はご遠慮いただいております。
無断での連絡先交換が発覚した場合、今後のサービスご利用をお断りさせていただく場合や、法的措置を取らせていただく場合がございます。

他の参加者との同伴や見学は可能ですか?

はい、可能です。1レッスン4名様まで同一料金でご参加いただけます。
ご家族やご友人とのご参加・ご見学も歓迎しております。